Splošni pogoji poslovanja

1. ČLEN - FOTOGRAF IN NAROČNIK

je ime, pod katerim deluje ekipa fotografov pod vodstvom Kristijana Bišofa, (v nadaljevanju KB Produkcija ali fotograf). sodeluje z ekipo fotografov, ki delujejo kot sofotografi vodja ekipe (Kristijan) na fotografiranju in ekipo sestavljajo dlje časa. Tehnično znanje sofotografov je ekvivalentno znanju vodij ekipe.

Vsa objavljena vsebina na spletni strani www./kb-produkcija.pixieset.com, vključno s fotografijami je last ter je avtorsko zaščitena, razen če ni drugače navedeno. Prilastitev teh del brez pisnega dovoljenja avtorjev je prepovedana.

Naročnik je fizična ali pravna oseba, ki naroči storitev iz ponudbe fotografa.

2. ČLEN – OBVEZNOSTI NAROČNIKA

Z naročilom in rezervacijo storitve fotografiranja se naročnik zavezuje, da je seznanjen z izvedbo, ceno, rokom, datumom in načinom plačila, kar potrjuje, da se strinja s splošnimi pogoji. Cene storitev so objavljene v ceniku oziroma v ponudbi, ki jo naročnik prejme ob povpraševanju in je posredovana preko elektronske pošte.

Naročnik mora podati točne informacije o obsegu, času fotografiranja, lokaciji fotografiranja in svoje želje. Dolžan je izpolniti zapisnik, ki ga pripravi KB Produkcija, na katerega zapiše vse potrebne informacije, ki jih fotografi potrebujejo za izvajanje fotografiranja. zapisane informacije in želje (v kolikor so izvedljive) upoštevajo na dan opravljanja storitve. Zapisnik se kadarkoli pred fotografiranjem lahko prilagodi in dopolni.

Reklamacije na neujete trenutke, ki niso bili zapisani v zapisniku, se po opravljeni storitvi ne upoštevajo.

Naročnik poskrbi za pogostitev fotografa, če gre za fotografiranje daljše od 4 ur. V primeru, da za pogostitev fotografov ne bo poskrbljeno, je naročnik dolžan to sporočiti v zapisniku o storitvi, fotografu pa v času pogostitve pripada 90 minut, da si obrok lahko priskrbi sam.

Naročnik je sam odgovoren za lastno varnost. ne odgovarja za poškodbe, ki bi se zgodile kot posledica fotografiranja.

Nesporazume in naročnik rešujeta sporazumno. Naročnik pod nobenim pogojem ne sme javno (po blogih, forumih, socialnih omrežjih, ipd.) žaliti, obrekovati, opravljati ali sramotiti KB Produkcije ali fotografov osebno. V primeru nesporazuma bo ukrepal v skladu s pravnimi možnostmi. Če se rešitev morebitnega spora ne doseže sporazumno oziroma pride do žaljenja ali blatenja preko spleta in socialnih omrežij, naročnik in spor razrešujejo preko pristojnega sodišča.

3. ČLEN – OBVEZNOSTI FOTOGRAFA

KB Produkcija je dolžan pred podpisom pogodbe sestaviti ponudbo glede na naročnikove želje. Na dogovorjeno lokacijo fotografiranja je dolžan priti ob dogovorjenem času, zapisanem v zapisniku, razen če ni drugače dogovorjeno.

Fotograf bo poskrbel za fotografiranje elementov, vključenih v ponudbo. Obveznosti fotografa je fotografiranje.

se zavezuje, da bo v okviru dobre volje poskušal med fotografiranjem tudi svetovati in pomagati, v kolikor bo to želja naročnika in fotografu to ne bo onemogočalo ali oteževalo fotografiranja. Fotograf ni organizator.

se zavezuje, da bo storitev opravil v skladu s Splošnimi pogoji poslovanja. V dogovorjenem roku bo izvršil dogovorjeno storitev in izročil končni izdelek. Fotograf je sam odgovoren za lastno varnost.

4. ČLEN – TERMINI IN LOKACIJE

in naročnik bodo zapisali točen termin, čas in kraj fotografiranja najkasneje 7 dni pred pričetkom izvajanja storitve, razen če se stranki pisno ne dogovorita drugače.

5. ČLEN – REZERVACIJE IN PLAČILO ARE

Naročnik rezervacijo termina in naročilo storitev potrdi z vplačilom are določene v ponudbi. Do vplačila are s strani naročnika termin ni rezerviran, razen če s strani in naročnika ni drugače dogovorjeno. S plačilom are se rezervacija naročnika potrdi, izbrani paket fotografiranja se dokončno rezervira.

V ceno vplačane are je vključena rezervacija izbranega datuma fotografiranja. Znanje, čas fotografiranja, obdelava fotografij, digitalne fotografije in tiskani izdelki v ceni are niso vključeni. Že vplačana ara se odšteje od končnega zneska. Preostanek zneska fotografiranja (skupno 100 % zneska) se poravna do 3 dni pred opravljanjem fotografske storitve z nakazilom na transakcijski račun, posredovan s strani . V primeru neizvedenega plačila v dogovorjenem času ni dolžan opraviti storitve, vplačana ara se zadrži.

6. ČLEN – ODPOVED STORITVE

Če naročnik odpove naročilo, zadrži vplačano aro. Če ara ni bila vplačana, ob odpovedi naročila izda račun za odpoved rezervacije termina fotografiranja v višini 300 EUR. Če naročnik odpove naročilo zaradi nepredvidljivih dogodkov, na katere se ne da vplivati (višja sila – smrt, smrt v ožji družini, prometna ali druga zdravstveno hujša nesreča, zapleti v nosečnosti, odreditev karantene, i.t.d.), se naročniku ob predložitvi dokazila vrne vplačana ara.

V primeru prestavitve termina fotografiranja se zavezuje, da bo po najboljših močeh poskušal najti in ponuditi nov prost datum za fotografiranje.

• V primeru da se naročnik odloči za datum, na katerega je prost, se vplačana ara prenese kot rezervacija novega termina fotografiranja. Če ara ni bila vplačana, se vplača ob rezervaciji novega termina fotografiranja v višini določene v ponudbi.

• V primeru da se naročnik odloči za datum, na katerega ni prost, se vplačana ara zadrži. V primeru da datuma ne more ponuditi, se ara zadrži. Če ara ni bila vplačana, ob prestavitvi oziroma odpovedi naročila izda račun za odpoved rezervacije termina fotografiranja v višini 300 EUR.

7. ČLEN – DISTRIBUCIJA IN UNIKATNOST STORITVE

po fotografiranju oz. opravljeni storitvi izmed vseh posnetih fotografij izbere najboljše in le-te računalniško obdela v dogovorjenem stilu obdelave. V dogovorjenem roku se končani izdelki naročniku predajo. Fotografije v digitalni obliki spletne galerije naročnik dobi po e-pošti, v nekaterih primerih lahko tudi osebno. Fotografije bo naročnik prejel v roku najkasneje 12 tednov po fotografiranju. V primeru nepredvidljivih dogodkov (višja sila – smrt, smrt v družini, težja bolezen, odreditev karantene, nosečnost ali zapleti v nosečnosti, i.p.d.) ali prestavitve storitev ostalih naročnikov in povečanega obsega dela si pridržuje pravico kasnejše dostave fotografij in izdelkov kot dogovorjeno.

Rok za dobavo fotoknjig in ostalih tiskanih izdelkov je odvisen od datuma naročila in predvidenega časa dostave tiskarskega podjetja.

bo po svojih najboljših zmožnostih uresničil pričakovanja naročnika in upošteval želje pri fotografiranju. Ker je vsaka fotografija plod lastnega znanja in trenutne kreativnosti, ne dovoljuje reklamacij na kompozicijo in tehniko fotografij. Izbor najlepših fotografij in njihova obdelava je prav tako predmet umetniškega navdiha fotografov. Neobdelane fotografije (RAW fotografije) niso možne za odkup, saj se ne smatrajo za končni izdelek. se zavezuje, da bo število fotografij v rangu, ki je naveden v ponudbi. Število fotografij variira glede na razgibanost poroke, vremenskih pogojev ter ostalih razmer na sam dan.

Vsi fotografski materiali so in ostanejo last fotografov kot avtorsko delo in intelektualna lastnina. Fotograf dodeli del materialnih avtorskih pravic naročniku ob plačilu storitve in sicer pravico reproduciranja fotografij za nekomercialno uporabo. Fotograf si pridržuje možnost objave fotografij za namene trženja in objave referenc. sme javno objaviti fotografije v promocijske namene na svoji spletni strani in spletnih omrežjih, lastnih tiskovinah in straneh tretjih oseb, namenjenih za promocijo, razen če naročnik tega ne dovoli in o tem pisno obvesti . Naročnik mora v primeru objav fotografij navesti imena avtorja v obliki »foto: «. Za komercialno objavo v medije je pred objavo potrebno pridobiti dovoljenje . Prepošiljanje fotografij drugim ponudnikom fotografskih storitev ali ostalih storitev (ponudnikom ličenja, cvetličarni, organizatorjem, poročnim blogom, ipd.) je dovoljeno ob ustrezni navedbi. Prepošiljanje fotografij drugim fotografom je prepovedano.

8. ČLEN – REZERVACIJE

na en dan lahko sprejme dve rezervaciji storitve fotografiranja. Ekipa naročniku zagotovi ekipo fotografa. Naročnik v primeru dvojne rezervacije ne podaja želje glede izbire fotografa, saj je delo enotno ne glede na sestavo ekipe, ki storitev fotografira. Vsi fotografi so usposobljeni za delo in zagotavljajo kakovostno storitev. Na dan bodo s ponosom predstavljali ekipo in zagotovili kvalitetno storitev.

9. ČLEN – NEIZVRŠTEV STORITVE

V kolikor eden ali oba fotografa ekipe, ki naj bi bila prisotna na dan naročnika, zaradi nepredvidljivih dogodkov, na katere se ne da vplivati (višja sila – smrt, smrt v družini, težja bolezen, odreditev karantene, nosečnost ali zapleti v nosečnosti, i.p.d.) ne zmore izvršiti naročnikove storitve, bo po najboljših močeh poskušal zagotoviti zamenjavo odsotnega fotografa iz svoje ekipe fotografov ali fotografov izven njune ekipe po njuni izbiri. V kolikor zamenjava fotografov ne bo možna in izvedba storitve s strani zaradi višje sile ne bo mogoča, se naročniku vrne prejeta ara in do njega nima več nobene obveznosti.

10. ČLEN - DARILNI BON IN POPUSTI

Koriščenje darilnega bona je neomejeno. Rezervacija termina fotografiranje je možna do zasedenosti terminov. Za prepozne rezervacije fotografa ne odgovarjata. Menjava darilnega bona za gotovino ni možna. Če ima bon označenega upravičenca bona, lahko le-ta koristi bon, kar pomeni da darilni bon ni prenosljiv.

Popusti se ne seštevajo. Popust velja le za ceno oziroma paket, ki je označen na bonu in ne za ostale storitve (dodatne fotografije, fotoknjigo, ostale izdelke), razen če ni drugače navedeno.

11. ČLEN – PODALJŠANJE ČASA IZVAJANJA STORITVE

se zavezuje, da na dan izvajanja fotografske storitve izvaja svoje delo do dogovorjene ure (razen če ni drugače dogovorjeno). vsako dodatno uro se delo fotografov doplača 100 €/uro, ko je ekipa službeno prisotna.

12. ČLEN – IZREDNI DOGODKI

Pri fotografiranju poroke svatje in naročniki ne smejo ovirati fotografov, da bi prišli do lastnih posnetkov. Če so fotografi zaradi vmešavanja svatov (motenja med delom ali nastavljanja pred objektivom) izpustili določen trenutek, za to ne odgovarja. 

V primeru nepredvidljivih dogodkov (okvare, odpovedi, kraje ali uničenje fotografske opreme, računalnikov, diskovja), ki bi se pripetili med fotografiranjem, obdelovanjem fotografij ali med distribucijo fotografij, kar bi pomenilo, da naročnik vseh ali dela fotografij ne more prejeti, ne odgovarja za izgubo originalnih posnetih fotografij, zavezuje pa se, da naročniku povrne vplačani znesek fotografske storitve.

Po distribuciji fotografij in po prejetju fotografij je naročnik sam odgovoren za fotografije in njihovo hrambo. bo originale zadržal še naslednjih 14 dni po pošiljanju fotografij, a ne odgovarja za naročnikovo izgubo ali morebitno uničenje s strani naročnika.

13. ČLEN - VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

se zavezuje, da bo osebne podatke, pridobljene v postopku rezervacije fotografske storitve varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. osebnih podatkov naročnikov ne bo uporabljal za drug namen, kot izključno za kvalitetno izvajanje fotografiranja, komunikacijo z naročnikom in posredovanje fotografij naročniku. Osebni podatki se shranjujejo trajno. Brez izrecnega predhodnega pisnega soglasja naročnika osebnih podatkov ne bo posredoval tretjim osebam oziroma jih ne bo uporabljal v druge namene, kot so navedeni v tem členu.

14. ČLEN - VELJAVNOST POGODBE IN SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA

Splošni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani www./kb-produkcija.pixieset.com. Naročnik se z rezervacijo fotografske storitve pri zavezuje, da je prebral Splošne pogoje poslovanja, je z njimi seznanjen, se z njimi strinja in jih zavezuje spoštovati. si pridržuje pravico, da Splošne pogoje poslovanja kadarkoli spremeni.